Публичная оферта

ООО «Хоккерс»
ИНН 7816730607, КПП 781601001, ОГРН 1227800069496
192102, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный Округ Волковское, ул. Бухарестская, дом 24, корпус 1, литера А, помещение 34, ВХОД1-Н, ОФИС 131А
zakaz@hokkers.ru, тел. +7 (812) 501-10-91

Оплата заказа: реквизиты и способы оплаты. Условия доставки: доставка заказа. Реквизиты компании: карточка организации.

1. Общие положения

1.1. ООО «Хоккерс», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://hokkers.ru

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте. • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт https://hokkers.ru

3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель указывает: • фамилию и имя; • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон.

3.3. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте https://hokkers.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его фактической передачи Покупателю.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перевода Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца. Подтверждением оплаты является кассовый чек.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://hokkers.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки информировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании, которую выбрал Покупатель, либо по тарифам, указанным на странице доставка заказа, и не входит в стоимость Товара, если иное не указано на сайте.

6. Доставка товара

6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи Товара Покупателю.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

6.3. Стоимость доставки согласовывается с Покупателем при оформлении Заказа в зависимости от выбранной транспортной компании.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Покупателя в течение 10 рабочих дней.

7.5. Товары надлежащего качества не подлежат возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 и от 06.02.2002 № 81):

• одежда, обувь и ассортиментные товары бытового назначения (п. 16 Перечня);
• изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни (п. 11 Перечня);
• непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, каталоги и т.п.) (п. 14 Перечня).

7.6. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, направленного на электронный адрес Продавца zakaz@hokkers.ru либо предоставленного в офис Продавца по адресу: 192102, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный Округ Волковское, ул. Бухарестская, дом 24, корпус 1, литера А, помещение 34, ВХОД1-Н, ОФИС 131А.

7.7. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

7.8. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
• наименование Товара;
• причина возврата Товара;
• дата передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.

7.9. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо направить на zakaz@hokkers.ru «Заявление о возврате денежных средств» с приложением копии паспорта и реквизитов карты. Возврат осуществляется на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления.

7.10. Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу в электронном виде на адрес электронной почты zakaz@hokkers.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причины возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7 (812) 501-10-91.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://hokkers.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

9.4. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты zakaz@hokkers.ru либо по телефону +7 (812) 501-10-91. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Срок действия Оферты — до момента ее отзыва Продавцом.